Systemstatus

Disturbances

Ingen incident rapporteret Ingen Incident

• 01.10.2024

  Den tidligere rapportere incident er nu overstået.
  Hvis du forsat oplever problemer anbefaler vi at du genstarter din terminal og ringer til kundeservice

• 28.05.2024

  Vi oplever i øjeblikket, at nogle kunder får en fejlmeddelelse i POS, der siger, "Serverfejl: Betaling ikke sendt".

  Vores POS- og API-team undersøger årsagen til dette.

   

  Work around: Gå til POS-indstillinger > Klik på 'Synkroniser POS'

• 10.04.2024

  Udfordringerne i vores systemer er nu løst og vores systemer virker normalt igen.

• 10.04.2024

  Vi oplever i øjeblikket problemer på tværs af vores systemer, hvilket gør POS-klienter og Merchant Portal langsomme eller utilgængelige.

  
  Problemet er fundet, og vi arbejder på at implementere løsningen.

• 22.03.2024

  De tidligere problemer med driftforstyrrelser er blevet løst.

• 22.03.2024

  TELENOR har driftforstyrrelser, hvilket kan påvirke netværket på terminalerne, hvis de kører på simkort. Prøv at få terminalen på WiFi eller del data fra telefonen.

• Update 18:30, Feb 07, 2024

  Vi ser fortsat en vis forringelse af tjenesterne for nogle forhandlere. Vi fortsætter med at implementere rettelser til den endelige løsning. Næste statusopdatering kommer i morgen tidlig kl. 08.30.
  

• Update 14:30, Feb 07, 2024

  Vi ser fortsat et fald i hastigheden på vores POS. Vores udviklere arbejder stadig på at identificere årsagen. Næste opdatering vil være kl. 16.00
  

• 07.02.2024

  Vi oplever i øjeblikket et fald i navigationshastigheden på vores POS. Vores udviklere er underrettet. Næste opdatering vil ske kl. 14.30
  

• 21.08.2023: De tidligere problemer med manglende udbetalinger er blevet løst.

  Alle udbetalinger er blevet behandlet fredag og skal, afhængig af din bank, stå på kontoen i dag eller i morgen.

• 17.08.2023

  Problemet er identificeret, og alle manglende udbetalinger forventes at ankomme på din konto, mandag den 21. august.